Utaselégedettség hoch zehn
Járműgyártás és motorvonat-beszerzés is lehet a Startnál. Ha lesz rá pénz. Bemutatkozott Ungvári Csaba, a MÁV-Start Zrt. vezérigazgatója a cég június 12-i VÉT-ülésén, aki minden héten tenni akar valamit azért, hogy elégedettebbek legyenek az utasok. Az IC-kre rövidesen ballonos víz is kerül.
A vezérigazgató Tatabányán lakik, Bécsbe, Budapestre és Sopronba is gyakran utazott vonattal, így tudja, milyen a Railjeteken, IC-ken, Flirt-ökön vonatozni: szerinte ezek már kielégítik az utasigényeket.Ungvári Csaba elmondta: a személyszállítás szolgáltatási színvonalát tekintve sokkal jobb a megítélésénél, és sokkal nagyobb lehetőségek előtt áll most, mint az elmúlt időszakban bármikor. Akár kis lépésekkel is, de fejlődnie kell a vállalatnak; sok mindenre büszkék lehetünk. Ungvári Csaba, a GYSEV korábbi vezérigazgató-helyettese szerint az elégedett utasokhoz kulcsfontosságúak az odaadó munkavállalók.
Bárány Balázs, szakszervezetünk alelnöke megkérdezte,hogyan áll a 70+18 motorvonat beszerzése. A vezérigazgató válaszában elmondta: nem kérdés, hogy a járműparkot folyamatosan fejleszteni kell, ez azonban forrás kérdése. Amennyiben lesz rá forrás, fejleszteni is fogják.
Arra is rákérdeztünk, hogy mennyire tartja a vezérigazgató reálisnak a szolnoki személykocsi-gyártást, és mennyi esély van arra, hogy záros határidőn belül sor kerüljön rá. A válasz hasonló volt az előzőhöz: Ha lesz rá forrás, lesz járműgyártás is. A vezérigazgató szerint a járműgyártás nagyon komoly kitörési pont lehet, stratégiai jelentősége van, és azon lesz, hogy sikerüljön ehhez a forrásokat megtalálni.
Ugyanakkor hozzátette: a járműfejlesztés nem csak az új kocsikról és a gyártásról szól, hiszen a régieket is folyamatosan szinten kell tartani, hogy kielégítsék az utasigényeket. Korábbi munkahelyén, a GYSEV-nél, 40 éves kocsikat modernizáltak kevés pénzből – így cserélték le az üléskárpitot, a padlóburkolatot, a kocsikat légkondicionálóval és automatikus ajtózárral is felszerelték.
Alapjáraton a vezérigazgató nem kíván részt venni a VÉT-üléseken, ha azonban a téma fontossága megkívánja, csak szólni kell neki, és bekapcsolódik a tárgyalásba. A jövőben semmilyen hang- és képfelvételt nem lehet készíteni a tárgyalásokon – olyannyira, hogy a tiltás még a munkáltatóra is vonatkozik. Kivétel ez alól, ha valamelyik tárgyalópartner igényli, hogy az általa elmondottak az ülésről készített emlékeztetőbe szó szerint kerüljenek.
Kérdésre válaszolva a vezérigazgató megosztotta a résztvevőkkel, hogy szervezeti struktúráról egyelőre nem tud sokat mondani, mert még „zajlik a koncepcióalkotás”, és nem csak az ő kompetenciája ennek eldöntése. Megígérte, hogy a döntésekről nem sokkal őt követően a szakszervezetek is értesülnek. Egyik első teendője mindenesetre az lesz, hogy az IC-kre ballonos víz kerüljön. (Folyt.köv.)
