Mint írta, a minap szembesült azzal, hogy a férfi mellékhelyiség egyik WC-csészéje látványosan eldugult (kép mellékelve). Az esetet jelezte a telephelyvezető felé, és egyúttal az intézkedését is kérte. Négy napja nem történt változás. Javasolta a takarítás hatékonyabbá tételét, mert az hagy maga után kivánnivalót. Ez az állapot lassan három hete tart.

Vezető ügyvivőnk kérte, hogy a takarítók kis birodalmát a pincéből lehetőség szerint máshova helyezzék. Sajnos, bejárnak az utazói vezényletre, ott adják ki számukra a mellékhelyiség kulcsát, ez azonban sokszor zavarja a vezénylőt a munkájában. Mint Dénes írta, "a vezénylőknek nem a wc-kulcs kiadása a feladata!"
Több esetben hajléktalanokat kellett kiküldeni a vezényletről és a vezénylet folyosójáról. Az öltözőben a héten már lopás is történt: a kolléga épp a mellékhelyiségben tartózkodott, mire dolga végeztével visszajött, a táskájából eltulajdonították az utánfizetési bevételét.

Lassan a vezényletre az jön be, aki akar, de tudomása szerint a munkáltató már tervbe vette a kártyával vagy kóddal nyitható beléptető ajtó bevezetését. Dénes kérte, hogy záros határidőn belül változtassanak az állapotokon, mert ezek nem egy munkahelyet idéznek, hanem "egy bevándorlási elosztóhelyhez hasonlítanak".

Egyúttal azt is indítványozta, hogy Horváth Lászlóval közösen tekintsék meg a körülményeket.

Ez pedig Horváth László, a Budapest TSZVI igazgatójának korrekt válasza:

Köszönöm a jelzését, intézkedést és vizsgálatot kezdeményeztem a leírtak okán. A kért helyszíni bejárásról értesíteni fogom.
(A dugulásról, a takarítási hiányosságokról és a „szolgálati helyiségben hajléktalanok"-jelenségről most értesültem először.)

Frissítés: Úgy tűnik, a MÁV Zrt. Kommunikációs Igazgatósága is olvas minket, az alábbi emailt kaptuk tőlük többek között ezzel a cikkel kapcsolatban január 27-én:

Honlapjuk 2016. január 19-én fotóval illusztrált cikket közölt "Kritikán aluli állapotok a Nyugatiban!" címmel, melyben "a Nyugati utóvezénylet, az öltöző és férfi mellékhelyiségek állapotát" kifogásolták, illetve Horváth László TSZVI Igazgató, valamint a telephelyvezető intézkedését kérték - egyebek között a hatékonyabb takarítás érdekében.
Feltehetőleg ön is értesült arról, hogy a WC dugulás-elhárítása már korábban - a cikk megjelenése előtt - megtörtént, a biztonsági beléptető-rendszer kiépítése folyamatban van, mint ahogy a takarítók más, használaton kívüli helyiségben való elhelyezése is.
Kérjük ennek megfelelően a cikk frissítését és a fotó kicserélését, vagy az egész írás levételét.